براساس استانداردهای جهانی کاربران سرویس های «مالی و فروشاهی اینترنتی» تا دو ثانیه برای باز شدن صفحات وب انتظار می کشند و چهار ثانیه حداکثر زمان برای جلب رضایت کاربران است. بانک های ایرانی چقدر به این مسئله توجه داشته اند؟ کم کم خدمات اینترنت بانک نسبت به سرویس های حضوری اهمیت بیشتری پیدا می